Điều Khoản và Quy Định Chung

1.1. Khi quý khách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc thực hiện giao dịch mua bán trên hệ thống website và các nền tảng kỹ thuật số của Thiên Linh An Fengshui (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi"), điều này đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu rõ, và chấp thuận tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.

1.2. Các quy định này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa quý khách và Thiên Linh An Fengshui. Nếu quý khách không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ các quy định này, vui lòng ngừng việc sử dụng, truy cập trang web hoặc thực hiện mua sắm tại hệ thống của chúng tôi.

1.3. Khách hàng tham gia giao dịch trên website phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam, có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên.

2.1. Toàn bộ nội dung hiển thị trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn: hình ảnh sản phẩm, thiết kế giao diện, video, bài viết, mô tả sản phẩm, logo, biểu tượng, nhãn hiệu thương mại, và các định dạng tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hoàn toàn của Thiên Linh An Fengshui hoặc các nhà cung cấp/đối tác đã cấp phép hợp pháp cho chúng tôi.

2.2. Không tổ chức, cá nhân nào được phép sao chép, chỉnh sửa, sử dụng lại, phân phối, hoặc khai thác thương mại các nội dung nói trên dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của ban quản trị Thiên Linh An Fengshui.

2.3. Bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào sẽ bị chúng tôi yêu cầu các cơ quan pháp luật can thiệp và xử lý theo quy định của Luật Sở hữu Trí tuệ Việt Nam.

3.1. Đặc tính sản phẩm tự nhiên: Đặc thù của các sản phẩm tại Thiên Linh An Fengshui (như Ngọc Phỉ Thúy, đá quý, gỗ trầm hương...) là 100% chế tác từ tự nhiên. Do đó, các đặc điểm như vân đá, màu sắc đậm nhạt, hoặc có các tinh thể bên trong là hoàn toàn bình thường và là minh chứng cho nguồn gốc tự nhiên, không phải là lỗi sản phẩm. Hình ảnh trên website mang tính chất tham khảo trực quan, màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ (~5%) do ánh sáng môi trường hoặc thông số hiển thị của màn hình thiết bị.

3.2. Trách nhiệm thông tin: Chúng tôi cam kết mô tả một cách khách quan nhất về thông tin, chất lượng, và kích thước của sản phẩm. Các vật phẩm phong thủy được cung cấp với mục đích mang lại giá trị tinh thần, mỹ thuật; chúng tôi không cam kết sản phẩm có khả năng thay thế bất kỳ phương pháp điều trị y tế hoặc khoa học nào.

3.3. Giá cả và cập nhật: Mọi giá bán cấu hình trên website đều được tính bằng Việt Nam Đồng (VND) và thông thường đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá sản phẩm, các chương trình khuyến mãi bất cứ lúc nào trước khi đơn đặt hàng của quý khách được xác nhận chính thức mà không cần báo trước.

4.1. Khách hàng cam kết cung cấp thông tin mua hàng hợp lệ, chính xác (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao nhận) để quá trình xử lý đơn hàng diễn ra suôn sẻ. Mọi rủi ro hay tổn thất do cung cấp thông tin sai lệch sẽ do khách hàng tự chịu trách nhiệm.

4.2. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật an toàn tài khoản đặt hàng của mình, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Bất kỳ giao dịch nào phát sinh từ tài khoản của quý khách đều được xem là hợp lệ từ phía quý khách.

4.3. Nghiêm cấm các hành vi sử dụng website có mục đích lừa đảo, phá hoại hệ thống an ninh mạng, phát tán mã độc, thu thập dữ liệu trái phép, hoặc sử dụng thương hiệu Thiên Linh An Fengshui để thực hiện các hành vi trục lợi, gây tổn hại đến uy tín của thương hiệu cũng như quyền lợi của tổ chức và người khác.

5.1. Nhằm đáp ứng tốt nhất với công tác vận hành hoặc tuân thủ các thay đổi của Luật Thương Mại và Luật Giao dịch điện tử, Thiên Linh An Fengshui bảo lưu đặc quyền sửa đổi, tinh chỉnh, hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ lúc nào.

5.2. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật chính thức lên trang web. Việc quý khách tiếp tục mua sắm hoặc sử dụng website sau khi các sửa đổi được đăng tải, mặc nhiên được hiểu là quý khách đã đọc và hoàn toàn đồng ý với bộ Điều Khoản mới.

6.1. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua con đường thương lượng, hòa giải trên tinh thần đôi bên cùng thiện chí.

6.2. Nếu không thể đạt được thỏa thuận qua hòa giải, vụ việc có thể được đệ trình lên Cơ quan Tòa Án Nhân Dân tại Hà Nội có thẩm quyền để giải quyết chiếu theo quy định hiện hành của Pháp luật Việt Nam.

Mọi thắc mắc, khiếu nại, quý khách vui lòng gửi thông tin trực tiếp tới đội ngũ hỗ trợ qua các kênh thông tin liên lạc được đăng tải ở phần chân trang web. Chúng tôi trân trọng sự đồng hành của quý khách!